Aviso MASmusculo

Informamos que, diante das incertezas que enfrentamos na ocasião da COVID-19, adotamos uma série de medidas para garantir a segurança de nossos trabalhadores e garantir a entrega de nossas remessas.

O que estamos fazendo na MASmusculo?

• Nossa equipe de escritório trabalha em Home Office, com exceção de nossos colegas de logística e armazém que chegam ao centro de logística.
• Alternamos a equipe de logística em dois turnos para reduzir a equipe no espaço de trabalho.
• Para a manipulação de artigos, realizamos uma série de medidas de higiene e excepcionais.
• As reuniões são realizadas por videoconferência.
• Na recepção e saída de mercadorias, o contato com as transportadoras é minimizado.

Protocolo de contato 0 com o entregador

Nossa principal preocupação é evitar situações de risco e maximizar sua proteção e a dos revendedores durante a entrega. Portanto, o processo estabelecido pela maioria das empresas de courier é:

1. Respeite a distância mínima de segurança de 1 metro com o entregador.
2. Assine a etiqueta de envio com sua própria caneta
3. O entregador irá capturar a imagem com a câmera do seu PDA.
4. Caso você não consiga assinar, o entregador solicitará seu nome e sobrenome verbalmente para informar ao PDA e assinará com seu nome para confirmar que a entrega foi feita.

Algumas perguntas frequentes

• Os pedidos chegam a tempo?
  Sim, na maioria dos casos, mas alguns pedidos estão passando por alguns atrasos, devido as circunstâncias atuais .

• As lojas MASmusculo estão abertas?
  Não, mas você pode fazer e receber pedidos on-line em www.masmusculo.com